Chicago'da geçen Marissa Irvine, küçük oğlu Milo'yu yeni okulundaki bir çocukla ilk oyun randevusundan almayı umarak 14 Arthur Bulvarı'na gelir. Ancak kapıyı açan kadın tanıdığı bir anne değildir. O dadı değil. Milo'su yok. Ve böylece her ebeveynin en kötü kabusu başlar.