Yüzü olmayan çevrimiçi eleştirmenler, restoranların başarısı veya başarısızlığı üzerinde daha önce hiç bu kadar güçlü olmamıştı. Bir şef% 99 oranında oyunda olabilir, ancak hoşnutsuz bir müşteriyle yaptığı bir hata ve müşterileri kapıdan geri almak için zorlu bir savaşla karşı karşıyadır. Yüzüme Söyle! 'De restoranlar ve eleştirmenler şikayetlerini dile getirmek için ilk kez yüz yüze buluşuyor. Şef yardımcı ev sahipleri Andrew Gruel ve Anthony Dispensa'nın akıl hocalığı ile, her işletme sahibi ve şef restoranlarını baştan yaratacak. Menüden dekora ve kadroya - en zorlu çevrimiçi eleştirmenlerinin incelemelerini değiştirmesi ve yeni müşterileri kapıdan içeri girmeye teşvik etmeleri umuduyla işlerini yükseltmeye çalışacaklar. 18 yılı aşkın aşçılık sektöründe, Andrew, Slapfish Restaurant Group'un CEO'su ve Kurucusu ve Anthony, restoran grubunun West Coast Operasyon Direktörüdür. Konu yemek ve yemek olduğunda sosyal medyanın gücünün bir savunucusu olan Andrew, kendi restoran işletmesi için internet üzerinden yapılan olumsuz yorumlara kişisel olarak yanıt veriyor. Andrew ve Anthony, ilk elden deneyimlerden, sahiplerin ve şeflerin, açık fikirli olmakla birlikte müşterinin eleştirilerini dinlemenin, bir restoranın itibarını çok geç olmadan kurtarmada yararlı olacağını öğrenmelerine yardımcı olacak.