Never Seen Again, sevilen birinin oğulları, kızları, erkek kardeşleri, kız kardeşleri, erkek arkadaşları veya kız arkadaşlarını ortadan kaybolmadan önce en son ne zaman gördüklerini anlattığı gibi, içgüdüsel bir yumrukla başlayan tek bir vakaya odaklanıyor. Bunlar, ailelerinden ve ilişkilerinden kaybolan, hayatlarını terk eden, arkalarında sadece teoriler bırakan gerçek insanlarla ilgili gerçek gizemler: Nereye gittiler? Niye ya? Kaçtılar mı, yoksa faulün kurbanları mı oldular? Geride kalanlar, kalbi kırık ve şokta olanlar, bulmacayı çözmek için mücadele ediyor. İzleyiciler, ailelerin polis departmanları ve Crime Stoppers ile iletişime geçerek olayı kapatmalarına yardımcı olmak için aramaya katılmaya teşvik ediliyor. Never Seen Again çok önemli bir soru soruyor: Dışarıda birileri bir şeyler biliyor… Sen misin?