Sainsbury's, İngiltere'nin en eski süpermarket zinciridir. Bir zamanlar aile tarafından işletilen tek bir mağaza olan şirket, şimdi İngiltere genelinde 800 mağazada dakikada 30.000 £ nakit para kazanıyor. Sainsbury's bir perakende devi olmasına rağmen, kredi sıkışıklığının başlamasıyla birlikte İngiltere, müşterilerin alışverişlerini nerede yapacakları ve ne kadar harcadıkları konusunda daha seçici hale geldiklerini gördü - şirket, hafızalardaki en rekabetçi iklimlerden biriyle karşı karşıya. İcra Kurulu Başkanı Justin King bir plan yaptı. Mağaza katında, raf istifleyiciler, temizleyiciler, araba iticileri ve kasa çalışanları arasında bir yerde süpermarkete avantaj sağlayacak bir sonraki büyük fikrin yatabileceğine inanıyor. Bu nedenle, dört atölye çalışanına fikirlerini işletme genelinde yayma veya işletmede bir fark yaratmaya çalışabilecekleri bir güç pozisyonu alma fırsatı vermeye karar verdi.