Sara, üniversiteyi onur derecesiyle geçen ancak iş bulmakta zorlanan işletme ekonomisi mezunu Sara De Roose'un hikayesini anlatıyor - ta ki Belçikalı bir moda şirketinde "Présence" adlı bir asistan işi bulana kadar. Şirket yeni bir genel müdür arıyor ve Sara'nın gelişi, bunun kim olması gerektiğini tartışan iki CEO'yla aynı zamana denk geliyor. Sara, diziye birçok meslektaşı tarafından "çirkin" olduğu için alay edilen çirkin ördek yavrusu olarak başlar. Dizi ilerledikçe kendine güveni artıyor, basamakları tırmanıyor, daha güçlü oluyor ve romantik ilgi alanları keşfediyor. Dizi ayrıca Présence çalışanlarına, onların ilişkilerine ve kariyer sorunlarına da odaklanıyor.