Mpumalanga'nın kalbinde, küçük Fransbrug kasabasında, Fransen Hotel var. Bir zamanlar küçük kasabanın en önemli noktası olan otel, şimdi neredeyse beşte biri Trip Advisor'a sahip. Otel, orta yaşlı bir otel müdürü Ferdie Kruger ve otelin kapılarını açık tutmaya çalışan küçük kasaba personeli hakkında bir Afrikaans belgeseli. Otel, daha büyük otel grubu Lourier tarafından devralınır ve genç bir danışman olan Thomas van As, küçük otelin standartlarını iyileştirmek için gönderilir, ancak Freddie ve Thomas'ın yönetim becerileri farklıdır ve dizi, kişisel izlerini koymak için komik kavgalarını takip eder. otelde.