Fawlty Towers, sahil kasabası ot Torquay'deki kurgusal bir otelde yer almaktadır. Parseller gergin, kaba ve put-on sahibi Basil Fawlty, otoriter karısı Sybil, genellikle barışçı ve aklın sesi olan ve şanssız İspanyol garson Manuel olan oteldeki farsik durumlarda ve bir dizi zorlu ve eksantrik konuk.