Eski bir özel servis görevlisi olan Shaposhnikov, 1998'de kaybolan bir yolcu uçağının vakasını araştırmaktadır. Kayıp uçağın yolcularından biri ailesini aradığında geçmiş, günümüze yansır. Vaka, başkalarının gözden kaçırdığı detayları fark etmeye alışkın olan gazeteci Anna'yı içerir.