Glaswegi'li sert adam Alasdair Jeffrey, Britanya'nın kabus gibi çalışan işçilerini çözme görevinde, başkalarının işi yapmasını engelleyen ofis sorun çıkaranlarını temizliyor. Alasdair'in yaklaşımı alışılmadık - tam olarak neler olduğunu ortaya çıkarmak için gizli kameralar kuruyor. Kötü davranışın video kanıtını yaramazlık yapan personele ve ardından patrona gösterir. Alasdair ancak kötü davranışlarıyla yüzleştiklerinde bunu düzeltmeye başlayabilir. Ve düzeltmeleri de alışılmadık - ama sonuç alıyorlar. Sabah saat 4'te ön kapınıza gelebilir veya iletişim kuramıyorsanız, kendinizi ofisteki rakibinize kelepçeli bulabilirsiniz. Ancak zorlu görüntünün altında, hepimizin işte sahip olduğu gerçek sorunları ve bunları nasıl düzeltebileceğimizi anlamak konusunda esrarengiz bir hüneri olan bir adam var.