Dokuz yaşındaki Shannon Matthews'un Dewsbury'deki Moorside Malikanesi'nden kaybolmasının ardından, polis ve toplum çılgınca bir arama başlatır. Çabalarına rağmen, onun izine rastlanmaz ve birkaç saat içinde polis soruşturması bir cinayet soruşturması boyutuna ulaşır. Halkın annesi Karen Matthews'tan bilgi istemesi hiçbir şey ifade etmez ve Julie Bushby liderliğindeki topluluk , onun yanında ol ve Shannon'ı bulmak için olağanüstü çaba göster. Desteğe rağmen, Karen'ın davranışlarıyla ilgili bazı şüpheler içeri girmeye başlıyor. Arkadaşı ve komşusu Natalie, Karen'ın ortaya çıkardığından daha fazlasını bildiğine ikna olurken vicdanıyla mücadele eder. Tüm umutlar tükenmek üzereyken, Shannon hayatta bulunur. Julie ve topluluğun vahşi kutlamaları, Shannon'ın Karen'ın tanıdığı bir adam tarafından tutulduğunu öğrendiklerinde hızla kesilir.