Genç bir Afrikalı Amerikalı kadın olan Phoenix Coldon, 18 Aralık 2011'de ortadan kayboldu, SUV'si Doğu St. Louis'in suç dolu ve bunalımlı bir bölümünde yolun ortasında terk edilmiş olarak bulundu. Bildirildiğine göre, anahtarı kontaktayken arabası hala çalışıyordu; gözlükleri, çantası, ayakkabıları ve kimliği içerideydi - ama Phoenix'ten hiçbir iz yoktu. Takip eden günlerde ve haftalarda, Phoenix'in ebeveynleri, kızlarını bulmaları için kolluk kuvvetlerine yalvardı, ancak soruşturma yavaş başladı ve medya onun hikayesine çok az ilgi gösterdi. Phoenix Coldon'un Kaybolması, Phoenix için adalet bulma umuduyla gizemli çözülmemiş davayı çözmeye çalışan araştırmacı muhabir Shawndrea Thomas ve emekli Polis Şefi Joe Delia'yı takip ediyor.