Dört 112 memuru, büyük baskı altında başa çıkmak için en olağanüstü acil durumlarla karşı karşıya. Sıradanlıktan uzak telefon konuşmalarında arayanlara katılırlar. Hayatınızda asla olmamasını umduğunuz, ancak sevk memurları için günün sırası olan konuşmalar. Kontrol odası ve arayan açısından bakıldığında, yaşam ve ölüm arasındaki farkı yaratabilecek kararlar anında alınır. Her konuşma zamana karşı bir savaştır.