Kalp cerrahı Viktor Sturm'un hayatında başarısızlığa yer yokmuş gibi görünse de, kişisel hayatındaki sorunlar nedeniyle bu ideal görünüm çatlamaya başlar: Victoria'nın 14 yaşındaki kızı, umutsuz bir hastayı kabul etmeyi reddettiğinde babasına olan güvenini kaybeder. Kızının sevgisine karşılık vermeye çalışan Sturm, kontrolünü kaybeder, ameliyatı aksatır ve kendini mesleğinin dışında bulur. Kariyerinde bir dönüm noktasıyla başa çıkmaya çalışan dünya çapında bir doktor, beklenmedik bir şekilde ilk karısı ve eski sınıf arkadaşının ölmekte olduğu bir bakımevinde kendini bulur. Ona yardım etmeye çalışan Sturm, bir kurumda hastabakıcı olarak işe girer ve yerel bir doktor olan Maria Pichugina'nın (lakabı Birdie) gözetiminde, bir alaycıdan ölümden korkmayan bir adama dönüşme yolculuğuna başlar.