Ülke çapında hizmet seviyesini yükseltiyoruz! Rus restoranları uzun zamandır Sabırlı Usta Constantine Ivlev'in elinde. Şimdi hizmet ve misafirperverlik seviyesini yükseltme sırası otel işletmesinde. Ünlü otelci Dmitry Makarov en çaresiz otelcilerin yardımına koşacak, berbat otelleri, modası geçmiş pansiyonları ve iğrenç pansiyonları düzene koyacak. Hizmet sektörü hakkında her şeyi biliyor, benzersiz bir stil anlayışına sahip ve etkili yönetim için araçlara sahip. Otelin tüm eksikliklerini bizzat inceleyecek ve ihmal edilmiş oda fonuna hayat verecek. Bu, kuruma otel işletmeciliğinin diğer işletmeleriyle zorlu bir mücadelede rekabet etme şansı verecektir. "At the Knife. Hotels" projesinin lideri - gerçek bir mükemmeliyetçi. İşinde, restorandaki peçetelerden odalardaki resimlere kadar en ufak ayrıntıyı bile gözden kaçırmıyor. Hizmet kalitesiyle ilgiliyse tavizlere tahammül etmiyor ve personelin kollarının arkasından çalışmasına izin vermiyor. Ancak ünlü otelci, ihmalkar sahipler için tüm işi yapmayacak. Hizmetlerini mükemmelleştirmeye karar verenler, otellerinin ikinci bir şansı hak ettiğini kanıtlamak zorundalar."At the Knife. Hotels »Rus misafirperverliğinin yüzünü değiştiriyor ve otelcilerin başarılı bir iş kurmasına yardımcı oluyor.