Staffordshire'daki M6'ya çok yakın bir mesafede bulunan, işe gidip gelenlere, sürücülere, yerel halka ve yol işçilerine hizmet veren bir aile işletmesi olan The Motorway Hotel'e hoş geldiniz. 41 oda, bir düğün işletmesi, restoran ve barı bir arada bulunduran otelin sahibi ve işleten Lewis ailesi ve onlarca yıldır orada çalışan bir personel ekibi için sıkıcı bir an asla yaşanmıyor. Kapının önünden geçen İngiltere'nin en uzun otoyolu ve yoğun bir oteli işletmenin getirdiği tüm stres ve sıkıntılarla birlikte, ekibin Motorway Hotel'i düz bir çizgide işletmeye çalışırken yaşadıkları dramı izleyin. Otel patronları Chris Lewis ve eşi Dawn, yakın zamanda Motorway Hotel'in kontrolünü kızları Emily'e devrettiler. Ancak Chris geri adım atmakta zorluk çekiyor ve bu da dalgalanmalara neden oluyor...